Scopri i nostri servizi professionali

Chi siamo
La Groeco Smart Service è una società
di servizi che si occupa di consegne a domicilio
di piccoli e grandi elettrodomestici.
Al trasporto vengono abbinati una serie di
servizi in completa sicurezza e nel rispetto delle
più recenti normative in materia di sicurezza.
Come lavoriamo
Consegna al piano con posizionamento

Il prodotto viene portato al piano, introdotto nei locali, disimballato e posizionato. La consegna comprende il ritiro degli imballi. Per posizionamento si intende posizionare il nuovo elettrodomestico nella posizione indicata dal destinatario, che deve risultare libera
e idonea, o al posto del vecchio elettrodomestico ove sia richiesto il ritiro RAEE. L’operazione di posizionamento non prevede lo spostamento di altri elementi per creare nuove posizioni dell’elettrodomestico consegnato rispetto alla posizione del vecchio elettrodomestico. Il posizionamento o qualsiasi altra operazione non prevedono la pulizia dell’alloggiamento del nuovo elettrodomestico.
Allacciamento alla rete elettrica

L’allacciamento alla rete elettrica consiste nel collegare la presa di corrente del prodotto alla presa a muro, senza necessità di cambiamento di spine o applicazioni di prolunghe. Non verrà effettuato nessun tipo di intervento per adattare le prese elettriche sia a muro come del prodotto consegnato. Ove non esistano le condizioni fisiche e normative necessarie, l’allacciamento non viene effettuato.
Allacciamento alla rete idrica

Per allacciamento alla rete idrica si intende il collegamento dell’alimentazione e dello scarico del prodotto. Anche in questo caso gli attacchi dell’abitazione dovranno trovarsi sempre in prossimità del posizionamento dell’elettrodomestico, per non incorrere in applicazioni e/o modifiche che non verranno effettuate dagli equipaggi.
Estensione allacciamenti a rete elettrica e idrica

Con l’obiettivo del raggiungimento della soddisfazione del destinatario, l’estensione degli allacciamenti viene eventualmente svolta come segue. Tutti gli equipaggi sono dotati di: spine alternative per il prodotto, prolunghe di corrente, riduzioni per rubinetterie e rubinetterie, prolunghe di alimentazione e prolunghe per lo scarico idrico, guarnizioni per tenuta acqua.
Rilascio certificato di conformità allaccio gas

Per i Clienti che desiderano il collegamento dell’impianto del gas, la Groeco srl lo potrà effettuare con rilascio di Certificazione di Conformità di collegamento, il prezzo verrà concordato con il Cliente.
Modifiche di falegnameria

Si effettuano modifiche di falegnameria con preventivi personalizzati da personale altamente specilizzato.
Servizio di comodato d’uso

Il servizio di Comodato d’uso è riservato a Clienti che attendono l’arrivo del proprio elettrodomestico acquistato. Il servizio è gratuito verrà versato solo un importo per il trasporto.
Servizio Groexpress

Il servizio GroExpress è riservato a Clienti esigenti che con pochissima differenza di costo potrà utilizzare il proprio elettrodomestico nel giorno stesso dell’acquisto.

Il cliente non sarà mai più solo
Assistenza clienti
Servizio di consegna personalizzato riservato ai vostri Clienti

Assistenza telefonica per la Consegna
Tutti i Clienti potranno usufruire di un servizio di ASSISTENZA CLIENTI
telefonica e messaggistica Whatsapp, ricevendo supporto per qualsiasi necessità,
risolvendo eventuali problematiche riscontrate.
Gestione mail rapido ed efficace.


Lo stoccaggio del
vostro materiale
sarà pronto per la
distribuzione
In ambienti chiusi
di sicurezza.

Hub

Il nostri locali sono dotati di videosorveglianza, allarme e riscaldamento per i
mesi invernali.
Sarà il vostro HUB per lo smistamento del vostro materiale.
Tracking e flusso dati

L’esitazione delle consegne è diventato una necessità indispensabile per le
informazioni da trasferire al Cliente tale attività verrà svolta da i nostri operatori
avvalendosi di sistemi sofisticati di palmari, le stesse provvederanno adaggiornare
i vostri sistemi informativi attraverso
flusso dati.

L’esitazione delle consegne è diventato una necessità indispensabile per le
informazioni da trasferire al Cliente tale attività verrà svolta da i nostri operatori
avvalendosi di sistemi sofisticati di palmari, le stesse provvederanno adaggiornare
i vostri sistemi informativi attraverso
flusso dati.
Copertura

La copertura del Piemonte, Lombardia, Valle D’Aosta viene svolta da un Team
attento per la soluzione più conveniente per il nostro Cliente..

Parco veicolare

I nostri mezzi da 35 q., anche con sponda caricatrice, per una rapida consegna
puntuale e più agevole anche per il centro città.


Servizi professionali
Tutte le attività svolte dai nostri operatori vengono sempre precedute da un sopralluogo per stimare tempi e costi inerenti il lavoro da svolgere.

Climatizzazione
Raffrescamento
- Installazione con fornitura prodotto
- Installazione senza fornitura prodotto
- Verifica impianto

Caldaia
Riscaldamento
- Installazione con fornitura prodotto
- Installazione senza fornitura prodotto
- Verifica impianto e collegamenti gas con tubatura

Falegnameria
- Piccole riparazioni
- Adattamenti e variazioni
- Realizzazione mobili e cucine su misura

Idraulica
- Impianti / Punti acqua
- Adattamenti e variazioni
- Ricerca perdita

Elettricità
- Piccole riparazioni
- Adattamenti e variazioni
- Realizzazione totale di impianto

Muratura
- Piccole riparazioni
- Adattamenti e variazioni
- Totale ristrutturazione di immobile

Lavorazione ferro Fabbro
- Piccole riparazioni
- Adattamenti e variazioni
- Totale creazione di lavorazioni